En combinant ces aspects, il est clair que nous ne pouvons pas perdre de temps ou de ressources, par exemple en termes de temps de déplacement. En particulier dans les régions éloignées où se trouvent de grandes installations solaires, il est nécessaire de s'appuyer sur une ressource permanente sur le site ou à proximité de celui-ci.
Dans le cas d'un toit commercial ou industriel, la situation est similaire. S'il n'y a pas de règles spécifiques sur le site, les techniciens solaires travaillent seuls, à moins bien sûr que les normes et procédures techniques ne permettent pas l'exécution de la tâche par un seul technicien. Il n'y a pas de norme industrielle. L'industrie éolienne, avec sa demande de formation GWO dans la plupart des cas, semble actuellement avoir une longueur d'avance sur l'industrie solaire.
En raison de l'absence de normes industrielles, ENcome a créé et mis en œuvre son propre processus de santé et de sécurité au travail. L'objectif de cette procédure est de garantir la sécurité, la santé et la sûreté de tous les travailleurs d'ENcome Energy Performance qui travaillent seuls ou de manière isolée.
La procédure, qui est utilisée sur des sites en Europe et en Australie, définit les responsabilités de tous les participants ainsi que les mesures de contrôle des risques telles que l'autorisation, le bien-être des travailleurs, les systèmes de communication, les procédures d'exploitation en toute sécurité et les formations.
En outre, l'équipe a travaillé sur les définitions et les procédures secondaires relatives aux interventions d'urgence et à la gestion des incidents. Le test et l'utilisation d'une balise de localisation personnelle (PLB), qui fournit une ligne de communication critique et vitale lors des déplacements au-delà des limites du service cellulaire, font également partie de la routine quotidienne, tout comme le processus de check-in check-out avec les collègues disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au centre de compétence de surveillance (CCM) en Autriche.
"Le CCM est désormais un partenaire essentiel pour le suivi de notre personnel sur site et de son bien-être. Cela a eu un effet très positif pour les gestionnaires d'actifs solaires, qui savent qu'un contrôleur les surveille et les contactera en cas de problème avec leurs techniciens sur le terrain", déclare Jeane Crane, responsable de la santé et de la sécurité au travail chez ENcome Australie.
Chez ENcome, nous nous testons et nous nous mettons au défi d'offrir la meilleure qualité de service possible. C'est pourquoi nous avons récemment testé la procédure relative aux travailleurs isolés, en conseillant à notre personnel sur site de ne plus répondre au CCM, ce qui a été planifié et exécuté, bien sûr à l'insu de l'équipe CCM. Le résultat, comme prévu, a été un grand succès.
Grâce à nos procédures et à l'implication de tous les membres de l'équipe, ainsi qu'au développement constant de la procédure elle-même, la famille ENcome est sûre de pouvoir garantir la sécurité de ses employés malgré la pression des prix sur le marché. Toutefois, si une tâche ne peut être exécutée en toute sécurité, elle ne sera jamais exécutée par une personne seule.
À propos de ENcome Energy Performance
Le groupe ENcome est un prestataire de services indépendant leader dans le domaine de l'exploitation technique des centrales photovoltaïques et propose des services d'ingénierie et de conseil correspondants. Lors de la gestion des centrales qui lui sont confiées, le service du groupe ENcome se concentre sur la maximisation de la disponibilité, de la performance de production ainsi que de la création de valeur à long terme.